インターネット保守とは、ユーザー様のパソコン画面を弊社パソコンに映し出し、ユーザー様のパソコンを弊社側から操作できるリモートサービスです。

リモート接続は一時的な接続です。

接続するためのパスワードは毎回変わりますので、お電話でパスワードをお伝え頂かない限り、弊社がユーザー様のパソコンに接続することはできません。

• パソコンが苦手な方でも、サポートしてもらえる。
• 操作説明をサポートしてもらえる。
• ユーザー様の専門的な業務を具体的に伝えることができる。
• 口頭では説明しにくい内容でも、簡単に伝えることができる。
• メールでは文面を考えたり、返信を待ったりすることで時間がかかってしまうことも、インターネット保守なら迅速に対応できる。
• 各パソコンで起こる稀なエラー（バグ）、改善できる場合がある。