よくある質問

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Q.以前無料登録をしましたが、PCを替えたのでデータを新しいPCに移行する方法を教えてください。
A.移設前PCのAppフォルダ(C:\App)をコピーし、移設後PCの同じ場所(Cドライブ)に複製してください。
Q.エクセルカードHARIをダウンロードし、開こうとしても「インデックスが有効範囲にありません」と表示されます。
A.Excelのバージョンは2010以降を推奨しております。(2007は動作する可能性がございます。)
Q.業務で行っている定型の書類作成をエクセルで行いたい。
A.弊社ソフトウェア「エクセルカードHARI」を使えば解決できる可能性がございます。パッケージ製品で対応できない場合、カスタマイズ致します。
Q.エクセルカードHARIのファイル名を変更して使用可能ですか?
A.ファイル名は変更しないでください。(推奨)※変更した場合、ショートカットのリンクなどの修正は自己責任でお願いいたします。
Q.エクセルカードHARIで、複数のファイルに分けて管理したい。
A.メインメニューからは、「データの切り替え」でファイルを切替えます。(この機能は、ライセンス版の機能です。)
Q.エクセルカードHARIの1ヶ月間ライセンスキーは、1ヶ月で登録した内容が編集出来なくなるという意味でしょうか?
A.ライセンス期限を過ぎると、フリー版の機能に戻ります。 データが消えるわけではございません。例えば、100件以上データを入力している場合、101件目以降は”編集フォームでの編集”はできなくなります。 (エクセルカードHARIの機能が使えず、通常のExcelファイルを扱う状態です。)
Q.登録したのにサンプルの文字が消えません。
A.大変申し訳ございませんが、サンプルのロゴはフリー版では消えません。
Q.既にあるExcelのデータを読み込んで、エクセルカードHARIを簡単に利用できませんか?
A.エクセルカードHARIをダウンロードしていただきますと簡単にできるかと思います。 ※ただし無料版ではデータ件数100件の制限がございますので、150件程度を管理するには、ライセンスが必要になります。
Q.エクセルカードHARIのオプション機能で、クイック検索とは何ですか?
A.メインメニューの検索ボックスを使って素早くデータを検索する機能です。[補助処理]>[システム設定]より設定できます。 ※フリー版では使えない機能です。
Q.有料版に乗り換えた場合、データを共有するPC毎に支払いが発生しますか?
A.ライセンスはPC1台につき1本必要になります。
Q.一度作業が終わり、もう一度メインメニューを開こうとしても開きません。
A.メインメニューを開く方法は、 ・キー操作:Ctr+Q でメニュー表示 ・マウス操作:リボン(Excel上部メニュー)>アドイン>メインメニュー となります。
Q.エクセルカードHARIで、登録件数が増えるにつれて、ソフト全体の動きが鈍くなってきました。これは試用版によるものでしょうか。
A.試用版と有償版は同様のプログラムですので、有償版で処理速度が早くなることはございません。 データが多くなった場合は、データファイルを分割して使用することをおすすめ致します。
Q.エクセルカードHARIの無料版と製品版の違いは登録データ件数のみですか?
A.いいえ、データ件数のみではありません。 登録データ件数の他に、無料版では「データ切替」機能が使えません。
Q.メインメニューから操作できる様々なフォーマットのアレンジは可能ですか?
A.可能ですが、別途料金が発生いたします。
Q.エクセル伝票のデータ表の中にマクロを入れることはできますか?
A.拡張子xlsxにマクロを保存することはできません。 「データ表」にマクロを保存できるようにカスタマイズするには、別途お見積り致します。
Q.エクセルカードHARIの詳しいマニュアルはありますか?
A.マニュアルは、インストール時に同梱されているPDFファイル「かんたん操作マニュアル」になります。
Q.エクセルカードHARIを無料でダウンロードしアカウント登録後、運用ナンバー入力をしました。この後は有料期間になるのでしょうか。
A.ユーザー登録は無料です。運用番号取得後も無料でお使いいただけます。

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